Ynglŷn â’r rôl

Mae Drive yn sefydliad gofal cymdeithasol sy’n cael ei arwain gan werthoedd ac sydd wedi ymrwymo i gefnogi pobl i fyw’r bywyd sy’n bwysig iddyn nhw. Mae’r brentisiaeth hon yn cynnig cyfle unigryw i ennill profiad ymarferol o fewn amgylchedd Gwasanaeth Cwsmeriaid, Gweinyddu Busnes ac Iechyd a Diogelwch prysur.

Byddwch yn gweithio ochr yn ochr â thîm cefnogol a phrofiadol, gan gyfrannu at brosesau sefydliadol go iawn fel recriwtio, sefydlu staff, cydlynu hyfforddiant a chefnogi gweithwyr. Mae’r rôl hon yn darparu sylfaen gref ar gyfer gyrfa yn y dyfodol mewn gwasanaeth cwsmeriaid a gweinyddu busnes neu swyddogaethau cymorth busnes ehangach, gyda dysgu strwythuredig wedi’i gynnwys yn y rôl trwy’r cymhwyster Lefel 2.

Lleoliad: Uned 8 Cefn Coed, Caerdydd CF15 7QQ

Oriau:Llawn amser. 37.5 awr yr wythnos

Cyflog: Prentisiaeth Isafswm Cyflog

Prentisiaeth: Lefel 2 Gweinyddu Busnes

Dyletswyddau Allweddol:

• Gweithredu fel pwynt cyswllt cyntaf yn y dderbynfa, croesawu ymwelwyr a rheoli ymholiadau ffôn
• Darparu cymorth gwasanaeth cwsmeriaid, ymateb i e-byst a chysylltu â chydweithwyr ar draws adrannau
• Cefnogi gweinyddiaeth swyddfa gyffredinol, gan gynnwys trin post a chynnal cyflenwadau swyddfa
• Diweddaru taenlenni, cronfeydd data a chofnodion yn gywir yn unol â safonau diogelu data
• Cynorthwyo gydag iechyd a gweinyddu diogelwch, gan gynnwys cynnal logiau cydymffurfio a chefnogi gweithgareddau ymwybyddiaeth
• Cefnogi cydlynu hyfforddiant, cyfarfodydd mewnol a digwyddiadau staff
• Cynnal cofnodion cywir a chyfrinachol
• Cyfrannu at drafodaethau tîm a chefnogi gwelliant parhaus prosesau